Voor het vierde opeenvolgende jaar heeft analistenbureau Gartner Fujitsu uitgeroepen tot leider in haar 2020 Magic Quadrant voor Managed Workplace Services in Europa. Uit het rapport blijkt dat Fujitsu door alle leveranciers het hoogst gepositioneerd wordt vanwege haar vermogen de eigen visie uit te voeren.
Volgens Gartner zijn Managed Workplace Services, activiteiten gericht op “het leveren van een ‘digitale werkplek’-ervaring aan eindgebruikers, zodat organisaties hun digitale vaardigheden kunnen gebruiken bij de ontwikkeling van nieuwe zakelijke diensten. Met als doel om: ”De betrokkenheid en flexibiliteit van werknemers te vergroten door de werkomgeving beter op de consument af te stemmen, terwijl de kosten verminderen.”
Door middel van Workplace Services helpt Fujitsu organisaties om hun digitale potentieel volledig te benutten. Door een strategische aanpak en co-creatie worden innovatieve oplossingen gerealiseerd die gericht zijn op het succesvol behalen van bedrijfsresultaten en het ondersteunen van de eindgebruiker. Een onderdeel hiervan is Change, een unieke werkplekmanagement methode die doelen duidelijk in kaart brengt voor de vereiste veranderingsprocessen.
De digitale oplossingen van Fujitsu zijn productief en veilig, en stellen mensen in staat om uit te blinken in hun werk, waardoor werknemers productiever kunnen zijn. Het uitgebreide Fujitsu Managed Workplace Services-portfolio omvat alle elementen van de modernisering van de werkruimte en biedt toonaangevende samenwerkingssuites en robotassistentie. Ook zijn er oplossingen ontworpen om de customer journey te optimaliseren en het welzijn van werknemers te verbeteren.
“Wij zijn van mening dat Gartner’s erkenning de diepte en breedte van onze mogelijkheden bevestigt. Voor het vierde achtereenvolgende jaar erkend worden, laat zien hoe ons aanbod zich blijft ontwikkelen. In het afgelopen jaar hebben we geïnvesteerd in de ontwikkeling van gespecialiseerde vaardigheden en hebben we ervaring opgedaan met grote, complexe transformatieve projecten. Ook zien we dat steeds meer van onze klanten bezig zijn met het transformeren van de werkplek”, aldus Tim White CEO, Senior Vicepresident, en hoofd van Global Delivery Group bij Fujitsu. “Organisaties verleggen hun focus van technologie en kostenbesparing en willen in plaats daarvan hun medewerkers inspireren door nieuwe digitale vaardigheden, meer samenwerking en creativiteit. Dit geeft een enorme boost aan de betrokkenheid van gebruikers, flexibiliteit en productiviteit.”
In het laatste Magic Quadrant for Managed Workplace Services, Europe beoordeelde Gartner zeventien toonaangevende Managed Workplace Services-leveranciers in Europa, die traditionele en nieuwe diensten voor de digitale werkplek aanbieden, zoals outsourcing met op de cloud gebaseerde, geautomatiseerde en geïntegreerde ondersteuning voor eindgebruikers.
